Söker du ett
nytt jobb?

Servicerådgivare, Börjessons Bil Karlskrona

Dina arbetsuppgifter 
Arbetet omfattar att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av service och reparationer som oftast sker genom telefon, mail eller internet. Vidare ska du ta hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att lämna in bilen. Dessutom ska du hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket samt lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt, så att kunden förstår mervärdet av vår service. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter är: 
  • Kundmottagande och servicerådgivande arbetsuppgifter 
  • Bokning och förbeställning av kunden beställda arbeten och delar 
  • Löpande dialog/kommunikation med kunden.  
  • Slutfakturera färdiga reparationer/utförd service. 

Personliga egenskaper 
Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid din personlighet och din inställning. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus. Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och är bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget. 

Din bakgrund 
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet av liknande tjänst, fordonsbranschen är meriterande, krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus.  

Ansökan 
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Tomas Olsson via mail tomas.olsson@borjessonsbil.se. Välkommen med din ansökan via Börjessons karriärsida
Sista ansökningsdatum är 2021-03-28. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.

Skicka din ansökan
Annonsör

Börjessons bil Karlskrona

Ort

Karlskrona

Sista ansökningsdag

2021-03-28

Jobbtyp

Servicerådgivare

Dela jobbet på

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev missar du inga intressanta jobb. En gång i veckan får du ett mail där de senaste jobben som är relevanta för dig listas. Du kan närsom helst avsluta din prenumeration. Läs vår integritetspolicy
Ogiltlig e-mail